Privacyverklaring OculomiX

Laatst bijgewerkt: 2 november 2025.

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door OculomiX (“OculomiX”, “wij” of “ons”), gevestigd aan [adres, postcode, plaats, land] en ingeschreven bij de KvK onder nummer [KvK-nummer]. Contact voor privacyvragen: info@oculomix.nl.

2. Toepassingsgebied

Deze verklaring is van toepassing op de persoonsgegevens die je via onze website invoert in het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer.
Berichtinhoud: onderwerp en vrije tekst in je bericht.
Technische basisgegevens (automatisch): IP-adres, datum/tijdstip en (indien nodig) foutlogs om de dienst te beveiligen.
Wij gebruiken geen trackingcookies zonder toestemming.

4. Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
Beantwoording van je vraag of verzoek en verdere correspondentie daarover.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) om efficiënt te kunnen communiceren; en/of toestemming (art. 6(1)(a) AVG) als je die actief geeft.
Beveiliging en werking van de website (bijv. misbruikpreventie, debugging).
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG).Wij nemen geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen en doen geen profiling op basis van deze gegevens.

5. Bewaartermijnen

Contactverzoeken: tot 24 maanden na de laatste interactie, zodat we je vraag kunnen opvolgen en voor interne kwaliteitsborging.
Technische logs: maximaal 6 maanden, tenzij noodzakelijk voor onderzoek naar incidenten of juridische verplichtingen.
Wanneer bewaartermijnen verstrijken, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

6. Delen met derden (verwerkers)

Wij delen je gegevens niet voor marketing met derden. Wel kunnen gecertificeerde dienstverleners (verwerkers) toegang hebben voor hosting, e-mailafhandeling, CRM/ticketing en beveiliging. Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats indien noodzakelijk en met passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde transportlaag (HTTPS/TLS), toegangsbeheer, principe van minimale toegang en periodieke back-ups. Geen enkel systeem is 100% veilig; bij een datalek volgen wij de wettelijke meldplichten.

8. Jouw rechten

Je hebt, binnen de wettelijke kaders, recht op:
Inzage, rectificatie, verwijderingBeperking van verwerking en bezwaar (met name tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang)
Overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
Intrekken van toestemming (dit werkt niet met terugwerkende kracht)
Verzoeken kun je richten aan info@oculomix.nl. Wij kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

9. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Als je meent dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@oculomix.nl zodat we passende actie kunnen nemen.

10. Vragen of klachten

Voor vragen kun je ons mailen via info@oculomix.nl.

J12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina; controleer daarom regelmatig op updates. Bij materiële wijzigingen informeren wij je op passende wijze.